MKS Support

Unser Support-Team erreichen unter der zentralen Rufnummer (07541) 3851-0 oder direkt per E-Mail an support@mks-ag.de. Die Supportzeiten der MKS AG sind Montag - Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr. Unsere Kunden sind uns wichtig! Wir sind durchgehen für Sie da!

Bitte starten Sie den jeweiligen Remote-Client erst nach vorheriger Aufforderung durch unsere Mitarbeiter im Support. 

Hier finden Sie die entsprechenden Support-Clients:

Dieser Client wird sowohl für den Support, Helpdesk und Fernwartung als auch für Meetings eingesetzt.
fastviewer starten...

Diese App wird für Webkonferenzen und Meetings eingesetzt. Kompatibel mit OS X Snow Leopard 10.6 und OS X Lion.
download fastviewer App...

Dieser Client ist vorgesehen für Support, Helpdesk und Fernwartung. Eine Interaktion wird möglich.
netviewer support starten ...

Dieser Client ist vorgesehen für Webkonferenzen, Präsentationen und Teamarbeit. Beispiel: Online-Meeting.
netviewer meet starten...

Weiter Informationen sowie sicherheitsrelevante Zertifikate zu den eingesetzten Produkten finden Sie auf den Webseiten der Hersteller unter  www.fastviewer.com bzw. unter www.netviewer.de.

Weitere Informationen:

Unsere Support-Mitarbeiter sind erfahrene Speziallisten, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Unser Anspruch ist es, Ihnen schnellstmöglich zu helfen, dabei garantieren wir Hilfe in individuell vereinbaren Reaktionszeiten.

Die Anfragen werden an die entsprechenden Mitarbeiter im Support in Form einer Supportanforderung weitergeleitet. Sie erhalten eine Bestätigung. Unser Supportteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.