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News

Februar 2021		 Logo



  Online-Präsentation: Neuerungen
 
  Wir freuen uns, dass wir bereits an einem neuen Release für unsere Kunden arbeiten, welches voraussichtlich Ende des ersten Quartals erscheint.
Hierzu präsentieren wir Ihnen vorab wichtige Entwicklungen sowie Neuerungen aus dem letzten Update in einer Online-Präsentation:
  • Datum: Freitag, 12.02.2021
  • Uhrzeit: 15:00 Uhr - 16:30 Uhr
  • Dozent: MKS Mitarbeiter

Folgende Themenbereiche werden u.a. vorgestellt:

  • Wichtige Neuerungen aus dem letzten Update
  • Das neue Userportal
  • Das neue Kundenportal
  • Erweiterung EDV Vertragsabrechnung V2
  • Erweiterung Aufgaben V2

Zur vorläufigen Agenda

Um sich nochmal einen Überblick zu verschaffen, was sich mit dem letzten Release alles geändert hat, verlinken wir Ihnen nachfolgend das Neuerungsdokument: Link.

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!
Zur Anmeldung




  Info: Das neue Kundenportal
 
  Die Digitalisierung bei der MKS AG schreitet weiter voran. Unser neue entwickeltes Kundenportal ist nun für unsere Kunden verfügbar. Das neue Kundenportal soll zum zentralen Kommunikationstool für den Austausch zwischen unseren Kunden und der MKS AG werden. Unter folgendem Link finden Sie Screenshots für einen ersten Eindruck: Link.

Das Kundenportal bringt für unsere Kunden u.a. folgende Vorteile:
  • Gemeinsame Kommunikation
  • Tickets lassen Sie hier schnell und einfach erstellen egal ob am PC oder am Smartphone
  • Es können laufend Kommentare von Ihnen und uns zum Ticket hinzugefügt werden
  • Bessere Qualifizierung der Tickets
  • Optimierte Priorisierung der Tickets
  • Steigerung der Servicequalität
  • Aufwändiges übertragen von Word- oder Excelblättern gehört der Vergangenheit an
  • Zugriff auf Ihre Dokumente
  • Dashboards mit dynamischen Auswertungen
Wenn Sie Kunde der MKS AG sind, kommen Sie hier zum Kundenportal und können sich auf der Seite registrieren. Eine Anleitung für die Registrierung gibt es ebenfalls: Link.

Auch Sie als Kunde können das neue Kundenportal erwerben und die Prozesse mit Ihren Kunden digitalisieren. Wenn Sie Interesse an mehr Informationen oder einem Angebot für das Kundenportal haben, klicken Sie HIER.

Für das erste Quartal 2021 sind bereits folgende Funktionen geplant:
  • Auf dem Handy verfügbar (auch für Ihre Kunden)
  • Globaler Downloadbereich
  • Userspezifischer Downloadbereich
  • Newsletter-Archiv
  • Updates ausliefern
Hier erfahren Sie mehr




  IT-Daily: "Corona deckt Digitalisierungsdefizite auf"
 
 
"Mit der Corona-Pandemie hat die Digitalisierung in den Unternehmen an Bedeutung gewonnen. Doch der Nachholbedarf ist enorm – auch und besonders bei ERP Softwarelösungen. ERP-Software ist gefragt – vermehrt bei Mittelstand und KMUs. (...)
Auf jeden Fall wird, „so schlimm dies klingen mag, Corona der IT-Branche zu mehr Schwung verhelfen – und unsere Kunden und MKS gestärkt aus der Krise hervorgehen“.
Hier geht es zum Artikel







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