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News
Februar 2021 |
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Wichtige
Info: Das neue Kundenportal
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Die Digitalisierung bei der
MKS AG schreitet weiter voran. Unser neue entwickeltes
Kundenportal ist nun für unsere Kunden verfügbar. Das neue
Kundenportal soll zum zentralen Kommunikationstool für den
Austausch zwischen unseren Kunden und der MKS AG werden.
Unter folgendem Link finden Sie Screenshots für einen ersten
Eindruck: Link.
Das Kundenportal bringt für unsere Kunden u.a. folgende
Vorteile:
- Gemeinsame Kommunikation
- Tickets lassen Sie hier schnell und einfach erstellen
egal ob am PC oder am Smartphone
- Es können laufend Kommentare von Ihnen und uns zum
Ticket hinzugefügt werden
- Bessere Qualifizierung der Tickets
- Optimierte Priorisierung der Tickets
- Steigerung der Servicequalität
- Aufwändiges übertragen von Word- oder Excelblättern
gehört der Vergangenheit an
- Zugriff auf Ihre Dokumente
- Dashboards mit dynamischen Auswertungen
Wenn Sie Kunde der MKS AG sind, kommen Sie hier zum
Kundenportal und können sich auf der Seite
registrieren. Eine Anleitung für die Registrierung gibt es
ebenfalls: Link.
Wichtig:
Zum Ende des ersten Quartals werden Newslettern und Upadtes
nicht mehr per E-Mail versendet. Diese werden im Bereich des
Menüpunkts "MKS Infocenter" im Kundenportal zur Verfügung
gestellt. Der Vorteil für Sie ist, dass wichtige
Informationen nicht in einer Flut an E-Mails untergehen.
Wenn Sie immer auf dem aktuellen Stand bleiben wollen, ist
es unbedingt notwendig, sich in unserem Kundenportal zu
registrieren.
Auch Sie als Kunde können das neue Kundenportal erwerben und
die Prozesse mit Ihren Kunden digitalisieren. Wenn Sie
Interesse an mehr Informationen oder einem Angebot für das
Kundenportal haben, klicken Sie HIER.
Für das erste Quartal 2021 sind bereits folgende Funktionen
geplant:
- Auf dem Handy verfügbar (auch für Ihre Kunden)
- Globaler Downloadbereich
- Userspezifischer Downloadbereich
- Newsletter-Archiv
- Updates ausliefern
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Hier
erfahren Sie mehr |
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Blog:
Lieferantenmanagement im Mittelstand
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"Mittelständische Unternehmen
haben es mit einem harten Wettbewerb zu tun. Das gilt
branchenübergreifend für die meisten Betriebe. Ein solides
Lieferantenmanagement kann eine gute Basis dafür sein, sich
unter der Konkurrenz besser zu behaupten. Dieser Beitrag
fasst zusammen, welchen Nutzen ein Lieferantenmanagement für
den Mittelstand hat und wie ein ERP-System dabei behilflich
sein kann." (...)
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Zum
ganzen Artikel
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Impressum
Inhaltlich verantwortlich: Michael Kempf
MKS Softwaremanagement AG
Vorstandsvorsitzender: Michael Kempf
Aufsichtsratsvorsitzender: Rainer Kempf
Handelsregister: HRB 631700 | Amtsgericht: Ulm
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©2021 MKS
Softwaremanagement AG
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