CRM III - PROZESS- & KOMMUNIKATIONSASSISTENT

Schulungs-ID: DIEA6306

Ziel dieses Webinars ist es, Ihnen die vielseitigen Möglichkeiten der prozessbezogenen Kundenkorrespondenz zu vermitteln. Sie werden darüber hinaus erlernen gezielte, kundenbezogene Kampagnen zu generieren.

PA

  • PA Prozess-Assistent - Zweck
  • Funktionalität
  • Hinweis Textbausteine
  • Aufgabe aus PA
  • PA in der Auftragsverwaltung

KA

  • KA-Template-Designer
    • Vorlage hinterlegen
    • Ansprechpartner/Kunde (s. Kundenstamm)
    • Klassen (s. Allgemeine Daten)
  • Adressen-Pool-Übersicht
    • Vorlagen-Manager
    • Filter Adressen-Pool_Übersicht
    • Szenario
  • Kommunikations-Assistent ausgeführt
    • Vorschau
    • Pakete
  • Kampagne aus dem Dashboard
    • Klassen im Dashboard

Vertrieb Lager / Einkauf Administration Geschäftsleitung / Personal

  • Dauer: 09:00 - 10:30 Uhr
  • Kosten: EUR

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03.07.2025

04.09.2025

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