SERVICE-STEUERUNG TEIL I und II

Schulungs-ID: DIEA6333

Ziel ist es im Bereich ERP-Service-Steuerung profunde Kenntnisse zu erlangen, um diese Im Alltagsgeschäft effizient einzusetzen. Weiterhin zielt diese Schulung darauf ab Ihr Alltagsgeschäft effizient zu gestalten und Ihnen umfangreiche Kenntnisse in der Pflege des Vertragswesens zu vermitteln. Aufbauend auf einer Grundlagenvermittlung werden Sie in der Lage sein eigenständig Pauschalen, Kontingente und Vertragstexte zu pflegen sowie Kontingente zu buchen.

Teil I:

In der Online-Schulung lernen Sie wie in MKS Goliath.NET ganz einfach Serviceverträge abgerechnet werden können. Nutzen Sie Auswertungsmöglichkeiten, erstellen Sie Serviceberichte für Kunden ohne große Mühe.

  • Serviceaufträge – Abgrenzung / Unterschiede zur Auftragsverwaltung
  • Serviceaufträge – Varianten: Vertragsunabhängig, Verbindung zum Vertriebsauftrag, Verbindung zum Vertrag
  • Anlegen von Serviceaufträgen
  • Verbindung Artikelstamm, Kundenstamm, Mitarbeiterstamm: Grundlagen / Einrichtung von Defaultwerten
  • Terminplanung
  • Tätigkeitsnachweis / Servicebericht für den Kunden
  • Verbuchen/Abrechnung von Serviceverträgen
  • Auswertungsmöglichkeiten

 

Technik

  • Dauer: 3 Stunden / Teil
  • Kosten: 675,00 zzgl. MwSt. in EUR

Anmeldung

15.03.2022

26.04.2022

17.05.2022

28.06.2022

19.07.2022

20.09.2022

25.10.2022

22.11.2022

20.12.2022