SERVICE-STEUERUNG UND VERTRAGSWESEN TEIL II

Schulungs-ID: DIEA6333

Ziel ist es im Bereich Servicesteuerung und Vertragswesen profunde Kenntnisse zu erlangen, um diese Im Alltagsgeschäft effizient einzusetzen. Weiterhin zielt diese Schulung darauf ab Ihr Alltagsgeschäft effizient zu gestalten und Ihnen umfangreiche Kenntnisse in der Pflege des Vertragswesens zu vermitteln. Aufbauend auf einer Grundlagenvermittlung werden Sie in der Lage sein eigenständig Pauschalen, Kontingente und Vertragstexte zu pflegen sowie Kontingente zu buchen.

Teil I:

Im Webinar lernen Sie wie in MKS Goliath.NET ganz einfach Serviceverträge abgerechnet werden können. Nutzen Sie Auswertungsmöglichkeiten, erstellen Sie Serviceberichte für Kunden ohne große Mühe.

  • Serviceaufträge – Abgrenzung / Unterschiede zur Auftragsverwaltung
  • Serviceaufträge – Varianten: Vertragsunabhängig, Verbindung zum Vertriebsauftrag, Verbindung zum Vertrag
  • Anlegen von Serviceaufträgen
  • Verbindung Artikelstamm, Kundenstamm, Mitarbeiterstamm: Grundlagen / Einrichtung von Defaultwerten
  • Terminplanung
  • Tätigkeitsnachweis / Servicebericht für den Kunden
  • Verbuchen/Abrechnung von Serviceverträgen
  • Auswertungsmöglichkeiten

Teil II:

Im Webinar lernen Sie unterschiedliche Arten von EDV/Service Verträgen in Goliath.NET kennen, das Pflegen von Stammdaten und weitere wichtige Möglichkeiten im Vertragswesen.

  • Unterschiedliche Arten von EDV/Service Verträgen in Goliath.NET
  • Vertragsgrundlagen (Intervalle, Zeiträume, Zahlungsbedingungen, etc.)
  • Pflegen von Pauschalen / Kontingenten, Vertragstexten
  • Pflegen von Stammdaten (Artikel)
  • Abrechnungszeiträume
  • Abrechnungsmöglichkeiten
  • Buchen von Kontingenten
  • Vertragsabrechnung – Verbindung zur Auftragsverwaltung

Technik

  • Dauer: 3 Stunden / Teil
  • Kosten: 675,00 EUR EUR

Anmeldung

23.01.2019
20.02.2019
20.03.2019
25.04.2019
22.05.2019
26.06.2019
17.07.2019
18.09.2019
23.10.2019
27.11.2019
18.12.2019

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